4月17日,由国家金融与发展实验室金融科技研究中心指导的第五届“金融科技创新案例”评选结果正式揭晓。人保集团与人保科技联合申报的人保大模型项目成功入选,并收录于人民日报出版社出版的《数智创新+金融强国:金融科技创新实践》图书。
人保大模型项目自2023年初启动以来,聚焦保险业务场景需求,从大模型能力建设、产品建设等多个维度入手,在代理人赋能、智慧营销、智能客服、研发测试、综合办公五大核心场景实现了大模型技术规模化应用。2025年来,项目持续深化平台层、模型层、产品层、场景层建设,加速推动大模型技术业务赋能。在平台层,引入大模型应用开发平台Dify,提供RAG检索、AI workflow编排、Agent智能体快速构建能力,以及模型管理、应用部署运营等功能,显著降低应用开发门槛,满足业务部门对需求快速迭代、场景灵活适配的要求。在模型层,紧跟前沿技术发展趋势,引入DeepSeek系列、Qwen2.5等不同参数规模的基座模型,持续增强文本生成、NL2SQL等核心能力,有力支撑保险条款解读、销售话术生成、反洗钱审核等业务场景需求。在产品层,迭代升级人保智听、人保知问、AI办公助理等自研大模型产品,创新融合DeepSeek大模型深度推理能力,为员工提供音视频离线/实时转写、会议纪要生成、办公知识问答等能力,以及流程导航、会议室预定等办公智能体,实现员工办公效率提升。在场景层,新增拓展应用运维、研发安全、人保学堂等场景,为统一运维平台、智能运维助手等提供智能问答/检索、文档采编等能力,基于DeepSeek基座为代码安全检测智能平台提供代码缺陷研判、漏洞检测/修复等能力,为人保学堂构建智能组卷、智能监考等功能,有效提升内部运营效率。
据了解,第五届“金融科技创新案例”评选由国家金融与发展实验室金融科技研究中心与神州信息共同发起,金融科技 50 人论坛具体推动与落实,旨在为政府、监管、金融机构和企业提供重要参考素材,为国内外院校的教学、科研提供鲜活资料,有效服务于我国金融科技的健康发展,向国际社会充分展示我国的优秀金融科技企业。